Nasce una nuova opportunità nel settore del customer service per una struttura operativa attiva nella gestione di servizi di assistenza telefonica e multicanale a Giugliano In Campania.
Si ricerca una figura da inserire nel team dedicato alla cura del cliente, con l'obiettivo di rispondere alle richieste in entrata e ottimizzare le tempistiche di risoluzione delle pratiche.
Attività previste: - ricezione delle chiamate e gestione delle richieste informative tramite software gestionale aziendale - inserimento dati e aggiornamento costante dello scadenzario clienti su piattaforma dedicata - risoluzione di segnalazioni e gestione del primo livello di assistenza tecnica - monitoraggio quotidiano delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - tempo determinato di 6 mesi - formazione continua sulle procedure aziendali - welfare aziendale - orario full-time Requisiti: - diploma di maturità - esperienza anche senza esperienza pregressa - buona padronanza del pacchetto Office - attitudine alla comunicazione istituzionale Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Giugliano In Campania

📌 Supporto Clienti Per Centro Assistenza Telefonica (Giugliano in Campania)
🏢 Diamond servizi
📍 Giugliano in Campania