Sei alla ricerca di un ruolo stimolante nel cuore del marketing digitale? Per il nostro team, una società di servizi marketing con sede a Mascalucia, stiamo cercando un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Ti occuperai di garantire un supporto efficace e professionale ai nostri clienti, diventando il loro punto di riferimento primario.

Le tue principali mansioni includeranno:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, con un volume indicativo di circa 50-70 interazioni giornaliere.
• Fornitura di informazioni dettagliate sui nostri servizi e prodotti di marketing digitale.
• Risoluzione tempestiva di problematiche di primo livello, registrando tutte le interazioni in un sistema CRM aziendale.
• Collaborazione costante con il team tecnico per l'escalation e il monitoraggio delle questioni più complesse.
• Aggiornamento accurato delle schede cliente e delle informazioni sui prodotti.

Offerta e benefit:
Ti offriamo un percorso di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo.




• Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, con orario full-time.
• Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €.
• Buoni pasto elettronici per ogni giornata lavorativa.
• Formazione continua e affiancamento dedicato per acquisire le competenze necessarie.
• Welfare aziendale con convenienti convenzioni e sconti dedicati.

Requisiti:
Cerchiamo una persona con le seguenti caratteristiche:
• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, sia scritte che orali.
• Proattività e spiccato orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Familiarità con l'uso del computer e dei principali software di produttività (pacchetto Office, browser web).
• Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.
• Aperto anche a prime esperienze nel settore.

Sede di lavoro: Mascalucia. Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Junior (Italia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Italia