Servizio clienti per forniture di energia elettrica e gas a privati e piccole imprese in provincia di Pavia, ricerca una persona per supportare gli utenti nella gestione delle utenze e delle pratiche contrattuali.
La risorsa gestirà ***** contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e sportello informativo, occupandosi di volture, subentri, rateizzazioni e chiarimenti sulle bollette.
Aprirà ticket per anomalie di fatturazione, verificherà l'esito delle pratiche e aggiornerà il CRM con POD, PDR e dati contrattuali.
Disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa * buona capacità di ascolto e comunicazione chiara * dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM * precisione nell'inserimento e nella verifica dei dati Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda mensile di *********** € * Buoni pasto * Formazione continua * Computer aziendale Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Energia (Bardi)
🏢 Seven group
📍 Bardi