Servizi clienti per il settore energia e utilities, con operatività nel Veneto e utenza distribuita sul territorio, ricerca un/a Addetto/a reclami servizi energetici.
La risorsa si occuperà di: * ricevere e analizzare segnalazioni e reclami tramite telefono, email e portale web; * registrare le pratiche nel CRM aziendale e monitorarne lo stato; * collaborare con i reparti tecnici e commerciali per individuare le soluzioni; * aggiornare i clienti sull'avanzamento delle richieste e predisporre report periodici.
Requisiti: * diploma di scuola superiore; * esperienza non richiesta; * buone capacità comunicative e orientamento al cliente; * dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi CRM, precisione nella gestione delle pratiche.
Offerta e benefit: * contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, full-time; * Retribuzione *********** € lordi mensili; * Formazione continua e affiancamento iniziale; * Welfare e Convenzioni aziendali; * disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Vicenza (VI).

📌 Addetto/A Reclami Servizi Energetici (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza