Cerchiamo un/una nuovo/a Operatore/trice servizio clienti per rafforzare il team di un'agenzia di comunicazione e pubblicità attiva su progetti B2B nel Padovano.
Ti occuperai di gestire i contatti con i clienti che affidano all'agenzia campagne e attività di relazioni pubbliche, garantendo un supporto chiaro da subito.
Ecco cosa farai: - ricevere e gestire richieste via telefono, email e chat da aziende clienti - fornire informazioni su tempistiche, deliverable e servizi attivi - aggiornare schede cliente e report di avanzamento su gestionale interno - segnalare al team creativo le esigenze emerse per allineare le risposte - monitorare la soddisfazione post-servizio con brevi contatti di follow-up Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime capacità comunicative,



scritte e orali - dimestichezza con strumenti digitali (Office, email, piattaforme collaborative) - attitudine al problem solving e al lavoro in team - possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato, tempo pieno full-time - retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo su strumenti e metodologie di customer care - Mensa aziendale - Rimborso spese per eventuali spostamenti in sede clienti - affiancamento operativo nelle prime settimane Sede di lavoro: Padova

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per AgenziaB (Padova)
🏢 DMB
📍 Padova