Help Desk Specialist — First‑Line IT Support (Bardi)

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Astalegale.Net S.P.A. cerca una risorsa da inserire nell’help desk di I livello presso la sede di Carate Brianza (MB). La risorsa si occuperà di presa in carico segnalazioni utenti, analisi iniziale problemi e gestione/risoluzione ticket di primo livello con elevato standard di servizio.
Verrà richiesto autonomia organizzativa, buone doti relazionali e conoscenza base di Windows/Mac. Esperienze in ruoli simili e conoscenza di strumenti di ticketing sono preferibili; la lingua italiana è

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