Cerchiamo una persona solare e affidabile per ricoprire il ruolo di Addetto/a al centralino all'interno del nostro punto vendita di Asola, attivo nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e la persona.
La risorsa sarà il primo punto di contatto telefonico per clienti e fornitori, lavorando a stretto contatto con il team di vendita e l'ufficio amministrativo.
Cerchiamo chi sappia gestire con cortesia le richieste, mantenere ordine nelle agende e offrire un ascolto attento anche nelle giornate più intense.
La figura si occuperà di:
gestione delle chiamate in entrata e in uscita su centralino analogico, con smistamento ai reparti di vendita, magazzino e amministrazione
registrazione delle richieste e dei messaggi su gestionale aziendale, con aggiornamento quotidiano dell'agenda contatti
accoglienza telefonica dei clienti che chiedono informazioni su disponibilità prodotti, orari del punto vendita e stato ordini
supporto operativo al team vendita per il follow-up delle chiamate e la conferma degli appuntamenti in negozio
gestione della posta elettronica del punto vendita e inoltro delle segnalazioni ai referenti competenti
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico,



tipiche del mondo retail
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base
precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle priorità
attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con i colleghi di reparto
disponibilità a lavorare su turnazioni, sabato e domenica compresi, secondo il calendario del punto vendita
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, CCNL Commercio
orario full-time 40 ore settimanali su turni, weekend inclusi
retribuzione *********** € lordi mensili, inquadramento secondo CCNL Commercio
buoni pasto per ogni giornata lavorata
formazione continua sul prodotto e sulle procedure di gestione clienti
sconti aziendali dedicati al personale sul catalogo del punto vendita
welfare aziendale al termine del periodo di prova
Disponibilità richiesta entro 2-3 settimane, per un inserimento operativo a stretto giro con affiancamento iniziale al team.
Inserimento immediato per profoli già disponibili.
Sede di lavoro: Asola.
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📌 Addetto/A Centralino Per Punto Vendita Retail (Bardi)
🏢 ENup Cremona
📍 Bardi