It Support Specialist Arthrex Italia Roma, Lazio, IT
Descrizione dell'offerta di lavoro
In Arthrex lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.
Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare.
Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.
Cosa ti chiederemo di fare?
Fornire supporto di 1° livello su tutti gli hardware e software aziendali, inclusa analisi e risoluzione dei malfunzionamenti
Interagire con l'Headquarter tedesco e relativo dipartimento IT
Installare, configurare, amministrare e monitorare i dispositivi aziendali (ad es. workstation, laptop, iphone, ipad, stampanti)
Gestire l'attività di reportistica e archivio dei documenti relativi l'assegnazione degli asset aziendali
Supervisionare e gestire la sostituzione o eventuali necessità di riparazione degli asset aziendali
Interfacciarsi con i fornitori dei beni e servizi inerenti al dipartimento IT
Gestire le attività di patching delle linee telefoniche e delle prese di rete delle workstation
Partecipare a progetti IT e supportare le iniziative aziendali
Si richiede:




Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk all'interno di aziende multinazionali
Eccellente conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e iOS
Pregressa esperienza con i sistemi di rete LAN e WAN
Buona conoscenza dei software MECM e Intune
Eccellente conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata
Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione autonoma del lavoro
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo in autonomia, con la capacità di gestire priorità concorrenti e rispettare scadenze e richieste multiple
Capacità di seguire procedure, standard e policy aziendali nel rispetto delle normative, mostrando al contempo disponibilità ad apprendere nuove attività e competenze, con approccio competente e forte orientamento all'erogazione di un servizio eccellente
Sede di lavoro: Milano
Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato, full-time, CCNL Commercio
Pacchetto retributivo complessivo annuo : a partire da ******€ lordi + buoni pasto 8€ al giorno
La selezione è aperta anche ai candidati iscritti alle categorie protette ai sensi della legge *****.
L'annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di sesso, età, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.
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📌 It Support Specialist (Lazio)
🏢 Arthrex Italia
📍 Lazio