Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore HVAC, ricerca un/una:Tecnico After Sales e Coordinamento.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento After Sales e rappresenterà un importante punto di riferimento tecnico per la gestione delle problematiche più complesse, supportando clienti, centri di assistenza, tecnici interni e le diverse funzioni aziendali.La risorsa si occuperà di:Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti italiani ed esteri e gestire le problematiche relative a macchine e impianti

- Gestire le casistiche tecniche più complesse, coordinando le attività di assistenza e le eventuali escalation
- Pianificare e coordinare interventi di commissioning, avviamento, manutenzione e assistenza tecnica
- Coordinare i Centri di Assistenza, tecnici interni, distributori e filiali estere
- Monitorare e gestire il ticketing, le non conformità e la relativa documentazione tecnica
- Analizzare i dati di funzionamento delle macchine per attività di supervisione e manutenzione predittiva
- Collaborare coni diversi reparti aziendali per la risoluzione delle problematiche e il miglioramento dei prodotti
- Supportare la gestione dei ricambi, delle attrezzature e dei mezzi destinati all'assistenza
- Gestire report tecnici e quotazioni relative ai servizi post-vendita
- Collaborare alla definizione e organizzazione di formazione e aggiornamento tecnico sui prodotti
- Effettuare, quando necessario, brevi trasferte per attività di supporto tecnico.Sono richiestiDiploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito meccanico, elettrico, elettronico o termotecnico
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi
- Buone competenze di termodinamica, idraulica, elettrica ed elettronica
- Capacità di lettura di schemi frigoriferi, idraulici ed elettrici
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta




- Disponibilità aeffettuare brevi trasferte.Saranno considerate un plusProvenienza da dipartimenti Service di aziende operanti nel settore HVAC
- Esperienza cometecnico di assistenza di campo
- Esperienza comecollaudatore con attività diretta nel settore
- Conoscenza del settore IT Cooling e del condizionamento di ambienti tecnologici
- Esperienza nell'ambito del service predittivo
- Attitudine allarelazione tecnico-commerciale e alla gestione della trattativa
- Esperienza nella gestione di problematiche complesse e nella relazione con diversi interlocutori aziendali.Cosa offriamoInserimento in un contesto strutturato e altamente tecnico
- Ruolo di responsabilità e resistente interazione con i diversi dipartimenti aziendali
- Percorso di affiancamento e formazione iniziale
- Possibilità di sviluppo professionale in relazione alle competenze e ai risultati
- Possibilità di operare in un contesto nazionale e internazionale.Orario: full-time, dal lunedì al venerdì, 8:00 – 17:00Trasferte: richiesta disponibilità a brevi trasferte.Inserimento: diretto in aziendaRAL: 32.000

Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.

- 43.000€Il processo di selezione prevede:Screening delle candidature
- Primo colloquioconoscitivo
- Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
- Eventuale proposta contrattuale.Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi (L.903/77), sono invitati a consultare il sito SGB Holding. xkiyazw I dati saranno trattati ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

📌 After Sales Specialist (Castel D'Azzano)
🏢 humangest
📍 Castel D'Azzano