All'interno della SPA, la risorsa avrà la responsabilità di far vivere agli ospiti un benessere "su misura", guidando il team con attenzione, ritmo e metodo.
Responsabilità orchestrare l'operatività quotidiana della SPA (prenotazioni, flussi, turnazioni, priorità) garantendo un servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux
essere presenza di riferimento in accoglienza : ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli che trasformano un trattamento in un'esperienza
coordinare e far crescere il team : affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard, costruendo un clima di collaborazione e responsabilità
monitorare qualità e continuità del servizio : cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate
contribuire allo sviluppo dell'offerta (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l'identità della Casa e le specificità del territorio
svolgere attività operative in cabina: massaggi, trattamenti estetici viso e corpo ,
mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza
organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna
Cerchiamo una persona con eleganza professionale, concretezza e spirito di squadra.
Valutiamo Spa Manager che abbiano già ricoperto il ruolo in contesti strutturati (hotel 4*/5*, beauty farm, Relais & Châteaux)
Estetiste/Massaggiatrici Senior con esperienza solida, che abbiano già gestito o coordinato attività e desiderino crescere in un ruolo di responsabilità (con affiancamento e obiettivi chiari)
Requisiti Qualifica professionale (estetica/massoterapia o affini)
Buona conoscenza di inglese e sarà considerato un plus il francese (contesto internazionale)
Esperienza di almeno 2 anni in centri benessere con elevati standard di servizio e/o hotellerie 4*/5*
Forte orientamento all'ospite: capacità di ascoltare, consigliare e personalizzare l'esperienza
Organizzazione, affidabilità e fles
📌 Spa Manager (Cogne)
🏢 Altro
📍 Cogne