Azienda operante nel settore delle soluzioni per la clientela cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare il team nelle attività quotidiane.
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Attività Previste:
Gestire la comunicazione con i clienti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo
Coordinare e supervisionare il team Customer Relations
Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente
Implementare strategie per migliorare l'esperienza complessiva del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di gestire situazioni stressanti e complesse
Leadership e capacità di gestire un teamConoscenza dei principi di Customer Relations e Customer Experience
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Valutazione aperta a candidati con formazione xysqume scolastica di base
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Contesto agile con attività integrate tra reparti
J-*-Ljbffr
📌 Responsabile Customer Relations Castel San Pietro Terme
🏢 Mib
📍 Castel San Pietro Terme
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