Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un team che si occupa di marketing e comunicazione per aziende B2C e retail.
Lavorerai con i colleghi di campagna per gestire il contatto quotidiano con i clienti, raccogliere feedback e supportare le attività promozionali.
Mansioni: - gestione delle richieste clienti via telefono e email, aggiornamento CRM dopo ogni contatto - supporto nella preparazione di materiali promozionali e controllo brief prima della pubblicazione - monitoraggio e reportistica settimanale su ticket aperti e stato delle segnalazioni - collaborazione con il team marketing per attività di fidelizzazione e follow-up Offerta e agevolazioni: - retribuzione lorda mensile indicativa:



* € - Buoni pasto - Formazione continua su CRM e procedure interne - Orario flessibile - Rimborso spese per trasferte occasionali Requisiti: - diploma di scuola superiore o qualifica competente - buona capacità di comunicazione scritta e orale - dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica; esperienza con CRM gradita ma non obbligatoria - esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Junior Settore Marketing Napoli
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli