GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato aLiveticket, la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dallaconfigurazione e avviamento inizialefino all'assistenza nell'utilizzo quotidiano del software.
Principali attività
Setup e configurazione di Liveticket
Avviamento e formazione dei nuovi clienti
Assistenza telefonica e da remoto
Analisi e risoluzione delle problematiche operative
Interventi presso i clienti quando necessario
Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per itest delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
Buone competenze informatiche
Capacità di analisi e problem solving
Facilità nell'apprendere nuovi software
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
Disponibilità a trasferte occasionali e aturni di reperibilità/assistenza fuori orario, quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica.
Valutiamo ancheprofili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia.
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no lavoro a distanza
Stipendio: RAL annua da a da concordare in base alle competenze ed esperienza
Retribuzione supplementare: premi produzione.
J-*-Ljbffr
📌 Tecnico Informatico – Software Support Specialist Fano (Italia)
🏢 Gostec
📍 Italia