Servizi clienti per il settore energia e utilities, con operatività nel Veneto e utenza distribuita sul territorio, ricerca un/a Addetto/a reclami servizi energetici.
La risorsa si occuperà di: ricevere e analizzare segnalazioni e reclami tramite telefono, email e portale web; registrare le pratiche nel CRM aziendale e monitorarne lo stato; collaborare con i reparti tecnici e commerciali per individuare le soluzioni; aggiornare i clienti sull'avanzamento delle richieste e predisporre report periodici.
Requisiti: diploma di scuola superiore; esperienza non richiesta; buone capacità comunicative e orientamento al cliente; dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi CRM, precisione nella gestione delle pratiche.
Offerta e agevolazioni: contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, full-time; Retribuzione € lordi mensili; Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale; Welfare e Convenzioni aziendali; disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Vicenza (VI).

📌 Addetto/a Reclami Servizi Energetici Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza