Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti in un team che si occupa di servizi di comunicazione, PR e campagne pubblicitarie per clienti B2B e PMI.
La figura sarà riferimento operativo per richieste informative e gestione quotidiana dei contatti.
Mansioni: • prima gestione delle richieste via telefono, email e chat e smistamento ai team interni • aggiornamento anagrafiche clienti e CRM, preparazione di report settimanali • supporto nella predisposizione di brief e controllo stato avanzamento progetti • gestione delle segnalazioni e follow up fino alla risoluzione Requisiti: • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office • precisione nella compilazione dati e predisposizione al lavoro di squadra • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: • retribuzione lorda mensile indicativa: * € • formazione iniziale e affiancamento operativo • Buoni pasto • Premio su obiettivi • Computer aziendale Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Aci Catena
📌 Client Care Specialist Area Pr E Pubblicità Aci Catena
🏢 Diamond servizi
📍 Aci Catena
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