Centro servizi di gestione operativa ricerca Operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team customer care. La figura gestisce il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto qualificato su richieste informative e problematiche operative.
Mansioni
Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste clienti
Assistenza via telefono, email e canali digitali disponibili
Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
Risoluzione di segnalazioni e reclami con approccio cortese e tempestivo
Coordinamento con altri reparti per garantire soluzioni efficaci
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e follow-up operativo
Requisiti
Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
Ottime capacità comunicative e ascolto attivo




Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali
Precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
Orientamento al problema e capacità di gestire situazioni ad alta pressione
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo
Buoni pasto e Welfare
Formazione retribuita e affiancamento nei primi giorni
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Ambiente dinamico e team cooperativo
Inserimento immediato con ingresso rapido in azienda.
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Rovigo
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti In Centro Servizi Rovigo
🏢 DMB
📍 Rovigo