Società di consulenza competente rivolta a imprese e clienti privati ricerca un/una Addetto/a al centralino per l'ufficio di contatto e coordinamento delle richieste.
La risorsa sarà il primo riferimento telefonico per interlocutori esterni e colleghi.
Dovrà ascoltare le necessità, fornire indicazioni iniziali e trasferire ogni chiamata al referente corretto, mantenendo ordine nelle comunicazioni quotidiane.
Attività previste: gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti; registrazione dei messaggi e delle richieste ricevute, con successivo inoltro agli uffici interessati; aggiornamento dell'agenda appuntamenti e verifica delle conferme; gestione della posta elettronica ordinaria e delle comunicazioni di follow-up; * utilizzo del centralino digitale e dei principali strumenti informatici d'ufficio.
Requisiti richiesti: chiarezza espositiva,
cortesia e ascolto attivo; buona dimestichezza con computer, posta elettronica e agenda digitale; precisione nel riportare nomi, recapiti e contenuti delle richieste; disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise; * anche senza esperienza pregressa, con affiancamento iniziale previsto.
Il ruolo richiede attenzione costante, perché una telefonata ben indirizzata facilita il lavoro dei colleghi e riduce i tempi di risposta ai clienti.
Offerta e agevolazioni: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato; impegno a tempo completo, dal lunedì al venerdì; Retribuzione lorda mensile indicativa: €; Buoni pasto; Formazione continua; * disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma est
📌 Addetto/a Al Centralino Consulenza Imprese Lazio (Italia)
🏢 AIR
📍 Italia