Per una realtà commerciale specializzata nella vendita di prodotti e servizi, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficace per la piena soddisfazione del cliente.
Le tue mansioni principali: - Gestione delle richieste telefoniche ed email (circa 70 contatti al giorno).
Inserimento e aggiornamento dati cliente sul sistema CRM aziendale (es. TeamSystem).
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
Supporto nella gestione di reclami e resi, ricercando soluzioni rapide.
Offerta e agevolazioni: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile tra e €.
Bonus su obiettivi di performance.
Welfare aziendale e convenzioni.
Aggiornamento continuo sui prodotti e tecniche di customer care.
Requisiti: - diploma di maturità.
esperienza non indispensabile - ottime capacità comunicative e relazionali.
attitudine al problem solving.
familiarità con l'uso del PC e applicativi gestionali (CRM).
Ingresso in azienda da subito.
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Azienda Commerciale Genova
🏢 par group
📍 Genova