DURING S.P.A. During SpA ? Agenzia per il Lavoro, Filiale di Leinì (TO), ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND. Sede di lavoro: Orbassano (TO) ? c/o Interporto SITO Disponibilità: Part time 30 ore settimanali su turnazioni La risorsa sarà inserita all'interno del team di customer care dell'azienda cliente e si occuperà di: - Gestione delle chiamate inbound e supporto telefonico ai clienti - Inserimento e aggiornamento delle informazioni ricevute negli applicativi del cliente (data entry) - Attività di back office a supporto del team operativo - Ascolto attivo delle esigenze del cliente e gestione delle eventuali obiezioni con approccio empatico e professionale - Collaborazione con i colleghi del team, con attitudine al supporto reciproco e alla motivazione - Rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali nel contatto con i clienti COSA OFFRIAMO: - Inserimento tramite agenzia con contratto di somministrazione - Prospettiva di stabilizzazione - Possibilità di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità (Team Leader, Room Specialist)
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo superiore - Buona capacità di utilizzo del PC e degli applicativi Office; velocità nella digitazione e nella navigazione tra applicativi - Esperienza pregressa in ambito customer care o affini (costituisce titolo preferenziale) - Conoscenza di una seconda lingua (costituisce titolo preferenziale) - Capacità di ascolto, empatia e abilità nell'argomentare superando le obiezioni - Disponibilità al lavoro su turni e automunito/a Per candidarsi inviare il CV a
[email protected] During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 15000,00 a 20000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) Settore: Altro Ruolo: Altro
📌 OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND (Piemonte)
🏢 During S. P. A.
📍 Piemonte