Across Srl è in espansione!

Un'azienda consolidata e in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, per la nostra sede Call Center a Torino!!

Per questo, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come TEAM LEADER ; sarà una figura chiave che ci aiuterà a gestire le attività operative di differenti campagne e i collaboratori occupati nell'attività di proposizione e vendita telefonica di prodotti assicurativi.

Qualità e competenze che cerchiamo

È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.

Consolidata esperienza nel ruolo, preferibilmente in ambito outbound assicurativo ;

Capacità di lavoro in team;

Spiccato orientamento all'obiettivo e propensione alla leadership;

Propensione all'analisi del bisogno, con conseguente obiettivo di vendita in linea con le esigenze emerse in sede di call;

Capacità di lavoro in cooperazione con i colleghi del post-vendita, al fine di ottimizzare il processo di gestione della documentazione;





Doti comunicative e capacità di ascolto per approcciarsi al meglio con il team.

Le attività parte del ruolo

Verificare il raggiungimento dei target sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo

Proporre, strutturare ed effettuare interventi mirati al miglioramento delle performance

Verifica quotidianamente l'andamento rispetto alla pianificazione (volume + risultato) condividendo tempestivamente eventuali delta e proponendo azioni correttive. xkiyazw

Affiancamento, coaching e supporto dei collaboratori supporto generale al Supervisor e all'Operation Manager nella gestione della sala

Cosa offriamo

Inquadramento con CCNL commercio terziario al terzo o al quarto livello, in base all'esperienza maturata ;

Buoni pasto del valore di 6,50 € in collaborazione con Satispay

Accesso al portale di corporate benefits aziendale

Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione.

Sede di lavoro

Torino, Piemonte

Full Time su turni, dal lunedì al sabato

Contratto di lavoro

Tempo pieno

Vantaggi

Bevande gratis

📌 Team Leader - Call Center (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia