Azienda operante nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto/a alle informazioni e assistenza clienti. Le responsabilità principali comprendono fornire supporto ai clienti e gestire le richieste e le comunicazioni attraverso vari canali. Inoltre, si occupa di mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e fornire indicazioni dettagliate per garantire un servizio clienti di alta qualità.

Attività Previste

- Gestire le richieste di assistenza dei clienti relativamente ai prodotti comfort e riposo
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e risolvere eventuali problematiche
- Effettuare il monitoraggio degli ordini e gestire le comunicazioni con i fornitori




- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
- Gestire reclami e segnalazioni, garantendo un alto standard di assistenza

Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti comfort e riposo
- Precisione ed attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi in modo efficace
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Offerta
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Specialista informazioni e assistenza clienti per prodotti comfort e riposo (Genova)
🏢 AR Solution
📍 Genova