Realtà del panorama distributivo nazionale seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con il compito di gestire i contatti con la clientela e fornire supporto informativo e operativo sulle pratiche aziendali. Attività principali: - Raccolta delle richieste e inoltro ai reparti di competenza per la corretta gestione delle pratiche;
- Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali e alle procedure amministrative;
- Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti su piattaforme digitali interne;
- Supporto organizzativo nella pianificazione di appuntamenti e attività di back office. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione efficiente delle comunicazioni. Offerta e condizioni: - Tempo determinato con orario full time, dal lunedì al venerdì;
- Affiancamento iniziale operativo per l’apprendimento delle procedure aziendali. Sede di lavoro: Massa
📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Massa)
🏢 Eleven
📍 Massa