Per importante struttura della Grande Distribuzione Organizzata selezioniamo un/una Addetto/a gestione reclami. Cerchiamo una persona empatica e pratica che sappia trasformare un problema in fiducia riconquistata. **Mansioni**:
presa in carico e registrazione ticket clienti su CRM dedicato, controllo documentazione resi gestione pratiche rimborso/sostituzione e coordinamento con magazzino per disponibilità prodotto analisi reclami ricorrenti e segnalazione al team operativo per azioni correttive **Requisiti**:
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office disponibilità entro 15 giorni **Offerta e vantaggi**:
contratto a tempo determinato full-time formazione continua sulle procedure aziendali Buoni pasto Rimborso spese per trasferte occasionali **Sede di lavoro**: Perugia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.