Nel settore energia e utilities, una realtà operativa
dedicata alla gestione delle forniture energetiche per clienti
privati e aziende ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti da
inserire nel team di servizio. La figura sarà responsabile di
gestire le richieste della clientela, fornire informazioni sui
servizi offerti, aggiornare le anagrafiche e collaborare con i
reparti tecnici e commerciali per garantire risposte efficaci e
tempestive. Attività previste: * gestione richieste dei clienti via
telefono, email e canali digitali * supporto nella risoluzione di
problematiche relative a contratti, bollette e servizi energetici *
registrazione e aggiornamento dati clienti nel sistema gestionale
aziendale * collaborazione con il team tecnico per garantire
assistenza completa * raccolta feedback e monitoraggio della




soddisfazione della clientela Requisiti richiesti: * spiccate
abilità comunicative e di ascolto * orientamento al cliente e
problem solving * conoscenza base di strumenti informatici
(pacchetto Office e CRM) * diploma di scuola superiore * esperienza
non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: * tempo indeterminato, full-time 40
ore settimanali * formazione continua dedicata alle tecniche di
relazione e al prodotto * buoni pasto giornalieri * orario
flessibile * computer aziendale * retribuzione 1.550-1.850 € lordi
mensili (CCNL energia e utilities) Disponibilità da subito. Sede di
lavoro: Macerata

📌 Addetto/a relazioni clienti per energia e utilities (Macerata)
🏢 Baar
📍 Macerata