L'assistenza clienti nel settore della distribuzione
di beni di consumo cerca un Supervisore rete clienti per gestire le
attività quotidiane legate alla rete di clienti. Il ruolo coinvolge
il monitoraggio delle operazioni, la gestione degli ordini e la
comunicazione con i clienti per garantire un servizio efficiente e
di qualità. Attività Previste: Gestire e supervisionare il team di
assistenza clienti Implementare procedure per migliorare la
soddisfazione del cliente Monitorare le performance del team e
fornire feedback Risolvere eventuali reclami dei clienti in modo
tempestivo ed efficace Collaborare con altri dipartimenti per
ottimizzare la distribuzione dei beni di consumo Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottima
conoscenza delle dinamiche del servizio clienti Capacità di
risoluzione dei problemi e gestione dei conflitti Forti competenze
di comunicazione e relazione con il cliente Orientamento al
risultato e alla qualità del servizio Offerta La posizione prevede
un contratto a termine con impegno tempo pieno Procedure e strumenti
forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

📌 Supervisore rete clienti distribuzione beni consumo (Bologna)
🏢 MIB
📍 Bologna