L'azienda cerca un Impiegato per gestire le chiamate
in un centro servizi clienti, al fine di supportare la clientela e
gestire le richieste quotidiane. Attività Previste: Gestire le
chiamate in entrata e in uscita dei clienti Registrare le richieste
dei clienti e fornire supporto telefonico Assistere i clienti
nell'indirizzamento delle loro necessità ai reparti interni
Assicurare un servizio di qualità nell'interazione con i clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei
prodotti/servizi dell'azienda Capacità di gestire situazioni di
conflitto in modo appropriato Offerta Proposta contrattuale in
apprendistato con orario tempo pieno Contesto collaborativo con
costante interazione tra colleghi Coordinamento interno nelle
attività operative Graduale acquisizione delle competenze
attraverso esperienza diretta Procedure e strumenti forniti
dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.