CHI SIAMO

AGAP2

è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del

Gruppo MoOngy.
Presente in

14 paesi europei

con oltre

10.000 dipendenti

abbiamo aperto, da circa otto anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo

rafforzando e ampliando

il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:

AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO , il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le

relazioni umane

sono sempre al primo posto.

IL TUO RUOLO:
Siamo alla ricerca di un/una

Back Office Commerciale Estero

con esperienza consolidata nella gestione degli ordini e nel supporto commerciale a clienti internazionali.
La risorsa entrerà a far parte di un contesto strutturato e collaborerà con i diversi reparti aziendali, occupandosi della gestione del ciclo dell’ordine e delle attività di assistenza e supporto post-vendita.

Responsabilità principali
Gestione completa degli

ordini clienti , dall’inserimento fino all’evasione;





Gestione e monitoraggio delle richieste dei clienti esteri;

Attività di

back office commerciale

e supporto alla rete vendita;

Gestione della corrispondenza commerciale via e-mail e delle telefonate in lingua inglese;

Supporto e gestione delle attività di

post-vendita ;

Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini;

Monitoraggio delle tempistiche di consegna e gestione di eventuali problematiche;

Supporto occasionale nelle attività legate alle

spedizioni .

Requisiti necessari
5-10 anni di esperienza

consolidata nel ruolo di Back Office Commerciale Estero, preferibilmente maturata in aziende strutturate o multinazionali;

Buona conoscenza dei principali processi di

gestione ordini, customer service e attività commerciali internazionali ;

Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;

La conoscenza di

SAP R/3 o SAP S/4HANA

rappresenta un requisito preferenziale

📌 Back Office Employee (Castel D'Azzano)
🏢 agap2 Italia
📍 Castel D'Azzano