17 set
|
Lavoropiù
|
Lentate sul Seveso
17 set
Lavoropiù
Lentate sul Seveso
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
--
Lavoropiù Spa – Filiale di Paderno Dugnano – ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Customer Service Specialist – Progetto Hot Line. La risorsa verrà inserita all’interno dell’area tecnica e si occuperà della gestione dell’assistenza clienti tramite hot line telefonica ed e-mail, supportando il cliente nella risoluzione delle problematiche tecniche e nella gestione operativa delle richieste. **Attività principali:** * Gestione hot line tecnica via telefono ed e-mail. * Creazione offerte commerciali e trasformazione delle offerte in ordini. * Gestione follow-up problematiche e attività di problem solving. * Gestione ticket di assistenza clienti. * Gestione degli ordini di produzione correlati alle richieste clienti. * Supporto tecnico al cliente durante le fasi di richiesta, ordine e post-vendita. * Disponibilità a brevi trasferte presso clienti. **Requisiti richiesti:** * Diploma ad indirizzo tecnico.
* Esperienza minima di 2 anni in ruolo analogo oppure esperienza come tecnico collaudatore trasfertista con attività di assistenza tecnica. * Conoscenze generali di automazione industriale. * Capacità di lettura base di schemi elettrici, oleodinamici, pneumatici e disegni meccanici. * Utilizzo strumenti di misura (multimetro, preferibilmente oscilloscopio). * Conoscenza base PLC (IO, CPU, reti e verifica funzionamento componenti). * Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. * Gradita conoscenza della lingua francese. * Preferibile certificazione ICDL Expert e conoscenza CAE e CAD. **Si offre:** * Inserimento diretto in azienda. * RAL indicativa 35.000 – 40.000 €, commisurata all’esperienza. * Contesto tecnico strutturato e orientato alla collaborazione con il cliente. * Disponibilità a brevi trasferte presso clienti.
--
📌 Customer Service Tecnico (Lentate sul Seveso)
🏢 Lavoropiù
📍 Lentate sul Seveso