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**Descrizione** Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al *percorso ITS Academy*: **WELLNESS & SPA HOSPITALITY MANAGEMENT** **Biennio 2026-2028 | Sede di svolgimento: Trani (BAT)** Il percorso forma il **Wellness & SPA Hospitality Manager**, figura professionale specializzata nella progettazione, organizzazione e gestione di servizi di ospitalità wellness, SPA e termali, integrando accoglienza, benessere, prevenzione, accessibilità e qualità dell’esperienza di soggiorno. Il professionista sarà in grado di sviluppare e coordinare servizi dedicati al turismo del benessere, progettando percorsi personalizzati per differenti target di clientela, con particolare attenzione alla clientela senior e longevity-oriented, contribuendo alla crescita di strutture ricettive, resort, SPA e centri termali attraverso competenze gestionali, relazionali e digitali. Attività principali: * Progettare e gestire servizi di ospitalità wellness, SPA e termali integrati con l'offerta ricettiva; * Organizzare programmi di soggiorno orientati al benessere, al relax, alla prevenzione e alla qualità della vita; * Accogliere e assistere ospiti con esigenze specifiche, personalizzando servizi ed esperienze; * Coordinare attività e servizi all'interno di SPA, resort, hotel benessere e strutture termali; * Utilizzare software gestionali,



CRM e piattaforme digitali per migliorare l'organizzazione e la customer experience; * Collaborare alla promozione di offerte wellness e termali attraverso strumenti di marketing e comunicazione digitale; * Sviluppare pacchetti turistici integrati valorizzando territorio, benessere e ospitalità; * Monitorare indicatori di performance, soddisfazione del cliente e qualità dei servizi erogati; * Applicare standard di qualità, sicurezza, accessibilità e sostenibilità nei servizi wellness e hospitality; * Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per personalizzare l'offerta e ottimizzare la gestione delle attività. Requisiti richiesti: * Diploma di istruzione secondaria superiore; * Interesse per il settore turistico, dell'ospitalità e del benessere; * Predisposizione alle attività di accoglienza e relazione con il cliente; * Interesse verso wellness tourism, longevity economy e servizi dedicati alla qualità della vita; * Buone capacità organizzative, comunicative e relazionali; * Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attività multidisciplinari; * Interesse per strumenti digitali, CRM e tecnologie innovative applicate al turismo; * Motivazione a intraprendere un percorso formativo altamente specializzante e orientato al mercato del lavoro. Il percorso offre: * Formazione specialistica nell'ambito del wellness tourism,



SPA management e hospitality; * Approfondimenti sui modelli di gestione di centri benessere, strutture termali e resort wellness; * Laboratori pratici dedicati alla progettazione di servizi ed esperienze orientate al benessere; * Formazione su customer experience, accoglienza, accessibilità e qualità dei servizi; * Utilizzo di software gestionali, CRM e strumenti digitali avanzati per il settore hospitality; * Applicazione di tecnologie innovative e strumenti di Intelligenza Artificiale per la personalizzazione dei servizi; * Percorsi di stage presso hotel, resort, SPA, centri benessere, strutture termali e operatori del settore turistico; * Opportunità di inserimento professionale in un comparto in forte crescita a livello nazionale e internazionale; * Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale. **Figura competente:** Wellness & SPA Hospitality Manager **Percorso ITS:** Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell'offerta delle filiere turistiche e culturali (Figura nazionale 9.1.2) **Sede del corso:** Trani (BAT) **Durata:** Biennio 2026-2028 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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📌 WELLNESS & SPA HOSPITALITY MANAGEMENT (Trani)
🏢 Adecco Italia
📍 Trani