Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione
domestica è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti per
supportare le attività quotidiane. Le responsabilità includono
l'interfacciarsi con i clienti, fornire assistenza e risolvere
eventuali problematiche per garantire un elevato livello di
soddisfazione. Inoltre, contribuisce alla gestione dei flussi di
comunicazione interni ed esterni per assicurare un efficiente
scambio di informazioni. Attività Previste: Gestire le chiamate in
arrivo dai clienti Risolvere problematiche legate ai servizi
offerti Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite diversi
canali di comunicazione Registrare e monitorare le richieste dei
clienti nel sistema informatico Assicurare un servizio clienti di
alta qualità Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale ed escritta Empatia e orientamento al cliente Risoluzione
efficace dei problemi Capacità di lavorare sotto pressione
Conoscenze informatiche di base Offerta Possibilità accessibile
anche a profili all’inizio del percorso professionale
📌 Addetto/a Customer Care (Dalmine)
🏢 AM International
📍 Dalmine
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