Sede operativa assicurativa a Terni, attiva nella gestione della clientela privata, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team dedicato all'assistenza su polizze e contratti.
La risorsa si occuperà di:
- gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email, con risposta a quesiti su polizze attive, scadenze e variazioni contrattuali
- supporto nella compilazione di pratiche assicurative e nell'inserimento dati su software gestionale dedicato
- aggiornamento dei dati anagrafici e della posizione contrattuale dei clienti, con verifica della correttezza delle informazioni registrate
- gestione di dubbi e segnalazioni relative ai servizi assicurativi offerti
- collaborazione con il personale di ufficio per la pianificazione degli appuntamenti con la clientela
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con i principali strumenti informatici
- attitudine positiva e orientamento al servizio
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Terni, full-time
📌 Operatore/trice servizio clienti assicurativo (Terni)
🏢 Novati
📍 Terni