Cerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. gestione contatti inbound via telefono, e-mail e chat aziendale registrazione segnalazioni su CRM interno e monitoraggio stato pratiche coordinamento con reparti tecnici per appuntamenti e risoluzione guasti supporto informativo su servizi attivi e procedure contrattuali Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Buoni pasto Aggiornamento continuo diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base strumenti informatici e software di gestione chiamate disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche festivi disponibilità a partire da subito Contratto a tempo determinato 12 mesi.

📌 Operatore/trice assistenza clienti per contact center (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli