Azienda operativa nella gestione dei rapporti con la clientela cerca un Operatore/Operatrice Centralino per un inserimento immediato.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il reindirizzamento delle comunicazioni e l'assistenza telefonica ai clienti.
Attività Previste
- Ricezione e smistamento chiamate
- Assistenza e supporto telefonico ai clienti
- Registro delle chiamate e dei messaggi
- Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
- Gestione delle informazioni di contatto
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate
- Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Coordinamento interno nelle attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.