pVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. /ppbr / /ppPer inserimento nel nostro organico stiamo ricercando uno Junior IT Service Desk/IT Support da inserire presso la sede di Roma. /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali: /strong /pulliPianificazione e gestione dei ticket sul territorio. /liliOrganizzazione e coordinamento delle attività del personale e dei tecnici on field. /liliSupporto tecnico da remoto agli utenti. /liliPresa in carico, gestione e risoluzione dei ticket di primo livello. /liliAttività di troubleshooting di primo livello. /liliEscalation delle problematiche verso i livelli di supporto superiori quando necessario. /liliMonitoraggio delle attività e delle richieste fino alla relativa chiusura. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /pulliConoscenze informatiche di base. /liliConoscenza dei principali sistemi operativi.



/liliConoscenza dei principali applicativi informatici. /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. /liliOttime capacità comunicative e relazionali. /liliCapacità di gestione delle richieste e problem solving. /liliCapacità di lavorare sia in team sia in autonomia. /liliCostituisce un plus la conoscenza della lingua inglese /liliAutomunito /li /ulpbr / /ppstrongSede di lavoro: /strong Roma in presenza (00148) /ppstrongOrario di lavoro: /strongdal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00 /ppbr / /ppLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente, allegando CV in formato Word ed Europeo. /ppbr / /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p

📌 Junior IT Service Desk (Roma)
🏢 Vmway S. R. L.
📍 Roma