Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.
Responsabilità: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Supporto pre e post vendita
Risoluzione di problematiche e gestione reclami
Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
Completano il profilo: Precisione e affidabilità
Capacità di lavorare in team
Gestione dello stress e delle priorità
Offerta: Inserimento in un ambiente agile e stimolante
Formazione iniziale e continua
Contratto commisurato all'esperienza
Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: [inserire città]
Orario: [full-time / part-time]
📌 Customer Service- Social Care (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia