Openjobmetis SPA ricerca, per conto di Volkswagen operante nell'ambito della mobilità a 360 gradi,
SPECIALISTA RECUPERO CREDITI - CREDIT & COLLECTOR
Posizione
Lo Specialista Recupero Crediti svolge attività di recupero crediti, garantendo il recupero delle somme relative a insoluti e crediti scaduti; assicura relazioni di qualità con i fornitori (società esterne di recupero crediti telefonico e domiciliare, studi legali, ecc.) e opera nel rispetto delle procedure e degli obiettivi definiti.
Gestisce il recupero crediti telefonico, curando le relazioni con i clienti morosi al fine di definire piani di rientro
Gestisce le attività di sollecito (telefonico o scritto) prima che la posizione di insolvenza si aggravi
Individua e segnala al Team Leader – previa consultazione con il Senior Analyst addetto alla fase di pre-contenzioso – i contratti critici o a rischio (casi o tentativi di frode)
Gestisce le variazioni dei dati relativi alle segnalazioni presso le centrali rischi
Cura i rapporti con i clienti e/o i loro legali




Gestisce le attività di coordinamento con le società di recupero crediti esterne
Gestisce, ove necessario, il recupero del veicolo
Requisiti
diploma/ Laurea
annuale esperienza nel ruolo
ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel
abilità nella gestione dei clienti per telefono
preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi
Altre informazioni
Si offre: Contratto in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe;
3 livello CCNL Commercio; Ral 27k;
mensa aziendale
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9/13 - 14/18; possibilità di smart working 4 giorni alla settimana
Luogo di lavoro: Milano (zona Certosa)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 SPECIALISTA RECUPERO CREDITI (Italia)
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