Implementation Specialist – Part Timep**Sliema, ** /ppWorkforce.com Italia è alla ricerca di un/una bImplementation Specialist /b da inserire nel team con sede a Sliema, Malta. /ppLa persona selezionata seguirà direttamente i progetti di implementazione della nostra piattaforma SaaS presso i clienti, accompagnandoli dalla raccolta dei requisiti fino al go-live. /pCosa faraipTi occuperai di: /pullicoordinare i progetti di bsoftware implementation /b; /lilicomprendere i processi operativi e raccogliere i requisiti dei clienti; /liliconfigurare e personalizzare la piattaforma in base alle loro esigenze; /lilieffettuare test e verificare la qualità delle configurazioni prima del go-live; /liliformare utenti finali, manager e referenti aziendali; /lilisupportare i clienti durante le diverse fasi dell'implementazione; /lilicollaborare con Customer Success, Support, Product e altri team internazionali; /lilidocumentare configurazioni, attività e avanzamento dei progetti; /lilimonitorare scadenze, qualità e customer satisfaction. /li /ulChi cerchiamopCerchiamo una persona organizzata, curiosa e orientata alla risoluzione dei problemi, capace di lavorare con autonomia ma anche di collaborare con clienti e colleghi internazionali. /ppSono particolarmente importanti: /pullibuone bcapacità analitiche /b e attitudine a comprendere processi aziendali e dati; /liliesperienza nell'implementazione,



configurazione o supporto di soluzioni bSaaS /b; /liliottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente; /liliforte orientamento alla bcustomer satisfaction /b; /lilicapacità di organizzare autonomamente attività, priorità e scadenze; /lilibuon livello di binglese /b, scritto e parlato. /liliitaliano madre lingua /li /ulpCostituiscono un plus l'esperienza con software HR, Workforce Management, Payroll o sistemi gestionali, la familiarità con strumenti di Project Management e una laurea in discipline economiche, informatiche o gestionali. /pCosa offriamoullibSalary performance review dopo i primi 6 mesi /b /lilipossibilità contratto full time /liliModalità di lavoro bremota /b, con possibilità di lavorare da casa /liliAmbiente internazionale e possibilità di lavorare direttamente con clienti e team europei /liliFormazione sulla piattaforma e sui processi di Workforce Management /liliAutonomia nella gestione dei propri progetti /liliOpportunità di crescita competente all'interno del team /lilib3–4 trasferte di lavoro all'anno /b, principalmente in Europa, per incontrare clienti, partecipare a implementazioni, meeting o eventi di settore /li /ulpCerchiamo soprattutto qualcuno che abbia voglia di bcapire come lavorano i clienti, risolvere problemi e trasformare le loro esigenze in soluzioni concrete /b. /pulliSe ti piace lavorare a metà strada tra btecnologia, project management e relazione con il cliente /b, ci piacerebbe conoscerti. /li /ul

📌 Specialista dell'implementazione (Roma)
🏢 Workforce.com (Italia)
📍 Roma