Per la nostra sede di San Biagio di Callalta (TV) siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a Business Contact Center.
Il Team:
La risorsa sarà inserita nel team pre -vendita della divisione ERP a supporto dell'area commerciale.
Ruolo:
La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:
Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti/servizi ai clienti potenziali;
Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti;
Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti;
Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.
Obiettivi:
L'obiettivo sarà quello di fornire supporto e assistenza ai clienti in modo snello e tempestivo, risolvere le problematiche in maniera rapida e soddisfacente e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità.

📌 Addetto/a Business Contact Center (Italia)
🏢 Informatica / Software
📍 Italia