Adecco Italia S.P.A.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica: Team Leader
- After Sales Planning & Order ManagementLa risorsa selezionata si occuperà del coordinamento delle attività di pianificazione e gestione degli ordini after sales, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di servizio, il rispetto delle tempistiche e la corretta interazione tra clienti, fornitori e funzioni aziendali coinvolte.
Attività principali: Coordinamento delle attività del team dedicato alla gestione degli ordini after salesPianificazione, monitoraggio e aggiornamento degli ordini all'interno dei sistemi gestionali aziendaliInterfaccia costante con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio di produzione e spedizioniAnalisi dello stato degli ordini aperti e gestione delle criticità legate alle consegneDefinizione e monitoraggio dei KPI operativi,



predisponendo eventuali action plan di miglioramentoSupporto alle funzioni Customer Service, Sales, Logistica e Supply Chain per garantire l'allineamento sui livelli di servizioSupervisione della corretta gestione documentale relativa a ordini, conferme e date di consegnaAnalisi dei dati e predisposizione della relativa reportisticaCollaborazione con team internazionali e stakeholder distribuiti su diverse sediRequisiti: Inglese livello C1/C2, necessaria per l'interazione quotidiana con fornitori e team internazionali.
Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Supply Chain Management o discipline affini.
Esperienza in attività di Order Management, Planning, Supply Chain o Customer OperationsEsperienza nel coordinamento di risorse e nella gestione di team operativiOttime capacità organizzative e di pianificazioneAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàCapacità di analisi dei dati e monitoraggio delle performance operativeOtt

📌 Training and Quality Lead (Italia)
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