Orienta spa- società vantaggi, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico
Responsabilità:
Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Diploma di perito elettronico o informatico
Conoscenza di sistema operativo linux
Buone capacità di problem solving
gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota
Buone capacità di relazionarsi con i clienti
SI OFFRE:
Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità- RAL 26.800/28.000

📌 | ADDETTO HELP DESK II LIVELLO | 160869 | (Italia)
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