Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un e-commerce di prodotti lifestyle con presenza multicanale. Sarai il riferimento per i clienti online, gestendo richieste post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione.

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.

Mansioni: gestione ticket, chat e e-mail con clienti per ordini, spedizioni e resi aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale coordinamento con magazzino e corrieri per risoluzione problemi raccolta feedback e supporto alle attività di miglioramento dell'esperienza online

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce xkiyazw adatto anche a profili junior

Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

Flessibilità oraria

Orario full-time

Sede di lavoro: Catania

📌 Customer relations per e-commerce - addetto/a (Catania)
🏢 Altro
📍 Catania