17 set
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The First Cortina
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Cortina d'Ampezzo
17 set
The First Cortina
Cortina d'Ampezzo
RESTAURANT MANAGER
IL RUOLO:
Per la nostra apertura di The First Cortina, siamo alla ricerca di una figura di Restaurant Manager. La figura è responsabile della gestione operativa, finanziaria e qualitativa del ristorante interno alla struttura di lusso. Entrerà a far parte di un ambiente dinamico e altamente qualificato. Si troverà a gestire guidare e supportare l’F&B; Outlet insieme all’Head Chef e l’Assistant Restaurant Manager.
LA TUA ATTIVITA’:
– Fornire un servizio dinamico, cortese e professionale in ogni momento, secondo gli standard più elevati, guidando da esempio;
– Costruire e mantenere un team di dipendenti efficiente, guidandolo verso gli obiettivi dell’azienda;
– Assistere nello sviluppare una cultura dell’apprendimento e garantirai che tutti i membri del team si sentano valorizzati e ricompensati;
– Gestire tutti i dipendenti del dipartimento con le competenze e gli standard concordati, fornendo regolarmente feedbacks, basando il tuo dipartimento su una cultura collaborativa.
– Soddisfare tutte le richieste e le domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace;
– Seguire le indicazioni e le istruzioni fornite dal Leadership team, supportate dalle procedure operative standard dell’azienda relative – ma non solo – alle procedure di emergenza e di evacuazione, segnalare qualsiasi incidente, infortunio o guasto di manutenzione che possa mettere a repentaglio la soddisfazione, la salute e il benessere degli ospiti o dei colleghi;
– Partecipare e completare tutti i corsi di formazione obbligatori in materia di salute e sicurezza;
– Interagire efficacemente con gli ospiti interni ed esterni (compresi i colleghi dell’hotel) tramite corrispondenza scritta, telefono, piattaforme tecnologiche e faccia a faccia;
– Occuparsi in modo intraprendente dell’upselling e della promozione di tutti gli outlets dell’hotel (come l’upselling, gli eventi speciali e l’intrattenimento dei VIP);
– Sosterrai attivamente lo sviluppo di iniziative di marketing
📌 RESTAURANT MANAGER (Cortina d'Ampezzo)
🏢 The First Cortina
📍 Cortina d'Ampezzo