HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricerca un/aCUSTOMERSERVICE
Descrizione posizione
Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.
Responsabilità principali
gestionedell'assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
supportonellagestionedirichiesteereclami
aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
Monitoraggiodelflussodeipagamenti
Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.
Requisiti richiesti
Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;
Laureaotitoloequivalente;
BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;
Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;
Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).
Completano il profilo
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;
Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;
Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;
Offriamo
Sioffrecontrattoatempoindeterminato.
Retribuzioneindicativa26.000€annui-CCNLcommercioeterziario;
Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;
Orariodilavoro:fulltime8.30-17.30conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall'inserimento
Sededilavoro: MilanozonaCenisio
Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679edesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.
Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600
Idatisarannotrattatiaisensi
SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro. OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall'occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecaratteristichepersonaliprotette,comedefinitedallelegginazionalivietandonelarealizz
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