? Autouno Group amplia il Team BDC Service!

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro Team BDC Service, che si occupa della gestione delle richieste dei clienti e della prenotazione degli appuntamenti presso le nostre officine.

? Di cosa ti occuperai

- Gestione delle richieste dei clienti principalmente tramite chat
- Organizzazione e prenotazione degli appuntamenti in officina
- Gestione delle comunicazioni via e-mail
- Follow-up e ricontatto dei clienti
- Coordinamento con le diverse sedi e i referenti Service
- Utilizzo di gestionali e strumenti digitali

? Chi cerchiamo Una persona precisa, organizzata, dinamica e con buone capacità comunicative, con attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.





È fondamentale avere una buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare:

- gestione e-mail
- Excel a livello base
- gestionali e strumenti digitali
- piattaforme di chat

L’esperienza nel settore automotive, BDC o Customer Service sarà considerata un plus.

? Sede: San Vitaliano (NA)

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91

Per candidarsi a tale offerta, far pervenire il curriculum comprensivo del consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003.

📌 BDC Specialist | Reparto Service (San Vitaliano)
🏢 Autouno Group
📍 San Vitaliano