Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente sita nei pressi di Carmagnola un Impiegato/a Customer Service da inserire direttamente in organico.

Breve descrizione del ruolo:

Garantire la corretta gestione amministrativa e operativa dei clienti privati, assicurando un elevato livello di servizio attraverso la gestione delle richieste, il monitoraggio delle attività commerciali e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo dievasione e assistenza.

Principali responsabilità
- Gestire le richieste, le segnalazioni e le necessità operative dei clienti privati.
- Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati.
- Monitorare e gestire eventuali criticità garantendo risposte tempestive ed efficaci.
- Supporto nella predisposizione di offerte commerciali, gestione e archiviazione della documentazione correlata.
- Utilizzare i sistemi gestionali aziendali SAP e SIX per l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati.
- Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione.




- Elaborare e analizzare la reportistica relativa all’esecuzione del servizio.
- Gestione documentazione commerciale.
- Effettuare inventari fisici presso le strutture clienti (verificare la corrispondenza tra giacenze fisiche e dati di sistema ed elaborare documentazione).

Competenze richieste
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Precisione e capacità organizzative.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
- Utilizzo gestionali quali: SAP e SIX.

Requisiti di istruzione

Diploma di scuola secondaria superiore –

Costituisce titolo preferenziale ilpossesso di Laurea Triennale in ambito Economico, Amministrazione Aziendale o discipline affini.

Esperienza richiesta:

Esperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi di Back Office Commerciale, Customer Service o Gestione Clienti.

CCNL Lavanderie Industria set

📌 Impiegato/a back office Customer Service (Piemonte)
🏢 Manpower IVREA Miniere
📍 Piemonte