Azienda operante attraverso una rete di negozi cerca Addetti di smistamento chiamate per le attività di contatto.

Attività Previste

- Smistamento delle chiamate in ingresso provenienti dai network dei negozi

- Indirizzamento delle telefonate ai reparti competenti

- Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

- Assistenza telefonica a clienti e dipendenti

- Monitoraggio dei flussi di chiamate e gestione delle code

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali

- Capacità di gestire situazioni di stress e elevato volume di chiamate

- Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni

Offerta

- Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

📌 Addetto/a smistamento chiamate in network negozi (Montefiascone)
🏢 LifeEnergy
📍 Montefiascone