Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLA SEGRETERIA PER STUDIO ODONTOIATRICO per azienda del territorio. Ti occuperai della gestione delle attività di front office e back office all’interno dello studio, garantendo un’accoglienza competente ai pazienti e un’efficace organizzazione degli appuntamenti. Sarai punto di riferimento per la pianificazione delle agende dei professionisti, la gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali, l’archiviazione della documentazione e il supporto alle attività amministrative connesse alle prestazioni sanitarie.

Responsabilità

- Accogliere i pazienti presso lo studio, fornendo informazioni sui servizi disponibili e assicurando un servizio cortese, puntuale e orientato alle esigenze dell’utenza.
- Gestire l’agenda degli odontoiatri, organizzando appuntamenti, richiami, spostamenti e conferme delle visite attraverso i gestionali aziendali.
- Rispondere alle telefonate, alle e-mail e alle richieste ricevute tramite i canali digitali, indirizzando correttamente le comunicazioni ai professionisti di riferimento.
- Curare la registrazione anagrafica dei pazienti, l’archiviazione della documentazione e l’aggiornamento delle informazioni nel rispetto della riservatezza.
- Supportare le attività amministrative, inclusa la predisposizione di preventivi, ricevute, fatture e pratiche relative ai pagamenti.
- Collaborare con il personale sanitario per garantire il regolare svolgimento delle attività quotidiane dello studio e il rispetto delle tempistiche operative.

Requisiti

- Esperienza, anche minima, in attività di segreteria, front office o accoglienza clienti in cliniche odontoriatriche o mediche.
- Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività amministrative.
- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Capacità di gestire telefonate,



appuntamenti e richieste in modo professionale.
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto Office e posta elettronica.
- Disponibilità a utilizzare gestionali per la pianificazione degli appuntamenti e l’archiviazione dei dati.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con personale medico e sanitario.
- Riservatezza, affidabilità e attenzione al trattamento dei dati sensibili dei pazienti.
- Flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.

Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Umana S.p.A.

Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 ADDETTO/A SEGRETERIA PER STUDIO ODONTOIATRICO (Genova)
🏢 Umana
📍 Genova