Studio operativo nel settore dei servizi ambientali,
circa 30 dipendenti, con sede in area metropolitana, ricerca una
risorsa da inserire nel team di front office telefonico a supporto
delle attività operative sul territorio. Attività previste: -
Gestione di 80-120 chiamate giornaliere in ingresso da utenti
privati e aziende - Smistamento delle comunicazioni ai referenti
interni tramite gestionale aziendale (Zucchetti o equivalente) -
Aggiornamento in tempo reale delle anagrafiche e delle segnalazioni
nei sistemi informativi interni - Pianificazione di appuntamenti,
interventi e richiami su calendario condiviso - Redazione di report
giornalieri sulle richieste ricevute e sugli esiti delle
comunicazioni Requisiti: - esperienza di almeno 1 anno in ruoli di
centralino,
front office o customer care - buone capacità
comunicative e attitudine al contatto con il pubblico - precisione
nella gestione e registrazione delle informazioni - conoscenza base
di strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali) Offerta e
benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo completo, con
prospettiva di stabilizzazione - Formazione continua sulle
procedure operative e normative ambientali - Buoni pasto
giornalieri - ambiente di lavoro strutturato con affiancamento
iniziale dedicato Sede di lavoro: area metropolitana (provincia da
definire in sede di colloquio)
📌 Operatore/trice accoglienza telefonica serviziambientali (Liguria)
🏢 Fiver
📍 Liguria