Cerchiamo una persona precisa e orientata al cliente,
con buona capacità di ascolto e voglia di imparare, per unirsi al
team di assistenza clienti di un'azienda operante nel settore
energetico e delle utilities a Napoli. La figura gestirà le
richieste dei clienti tramite telefono e email, fornendo
informazioni e supporto sui servizi erogati. Attività previste: -
Gestione delle richieste telefoniche e via email - Supporto
informativo su contratti, consumi e fatturazione - Registrazione e
aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale -
Collaborazione con l'ufficio commerciale per la risoluzione di
problematiche Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore -
Buone capacità comunicative e relazionali - Conoscenza base degli
strumenti informatici (Office, email) - Predisposizione al problem
solving - Gradita esperienza in ruoli di contatto con la clientela,
ma non indispensabile Offerta e agevolazioni: - Contratto a tempo
determinato full-time - Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 € -
Affiancamento iniziale e formazione operativa - Ambiente di lavoro
dinamico e supporto del team Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice servizio clienti settore energetico (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli