Sei una persona proattiva, empatica e con una naturale
predisposizione all'ascolto? Desideri mettere le tue capacità al
servizio della clientela, contribuendo a un'esperienza positiva e
risolutiva? Una società di servizi e consulenza, attiva sul
territorio di Giugliano In Campania, è alla ricerca di un/a
Addetto/a Assistenza Clienti. Ti aspetta un ruolo chiave nella
gestione e risoluzione delle richieste dei nostri utenti,
garantendo un servizio di alta qualità. Attività principali: *
Gestirai le richieste dei clienti via telefono e email, offrendo
soluzioni chiare ed efficaci (~50-70 interazioni/giorno). * Ti
occuperai della registrazione accurata delle interazioni nel
sistema CRM aziendale, monitorando lo stato delle pratiche. *
Fornirai supporto informativo e orientamento dettagliato sui
servizi offerti, anticipando le esigenze della clientela. *
Collaborerai strettamente con il team interno per risolvere
problematiche complesse e assicurare la soddisfazione del cliente.
Requisiti: * forti doti comunicative e relazionali, con capacità di




ascolto attivo e propositività * orientamento al cliente e al
problem solving proattivo, per trasformare le sfide in opportunità
* buona familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi
informatici (es. pacchetto Microsoft Office) * precisione e
attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni e delle
pratiche * anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo
con interesse prime esperienze e grande motivazione * disponibilità
all'possibilità di inizio immediato Offerta e vantaggi: * contratto
a tempo indeterminato e inquadramento CCNL Servizi * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * percorsi di formazione
continua per lo sviluppo delle tue competenze professionali * buoni
pasto e opportunità di welfare aziendale per il benessere dei
nostri collaboratori * inserimento in un team dinamico e
stimolante, dove il tuo contributo sarà valorizzato Sede di lavoro:
Giugliano In Campania Orario: tempo p

📌 Addetto/a supporto clienti per società di servizi (Giugliano in Campania)
🏢 set up
📍 Giugliano in Campania